سياسة الخصوصية
في EclatPeau، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا واحترام بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
معلومات الطلبات والمعاملات
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
معالجة الطلبات وتوصيلها
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض (عند الموافقة)
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
يتم التعامل مع بيانات العملاء بسرية تامة ولا يتم مشاركتها إلا عند الضرورة.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء شركات الشحن أو الجهات الضرورية لإتمام الطلب.
تلتزم هذه الجهات باستخدام المعلومات فقط لغرض تنفيذ الخدمة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
يمكن للعميل تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.
6. حقوق العميل
يحق للعميل:
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
طلب تعديل أو حذف بياناته
سحب الموافقة على استخدام البيانات لأغراض تسويقية
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
يتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.
8. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.